ホールフーズピンボール

修理依頼

STEP

修理お申し込みの流れ

お申し込みから修理完了までの流れ



保証書がない場合、また保証書にシリアルNo.、販売店名、購入日の記載がない場合は 有償修理となりますので予めご了承ください。
本体以外の付属品は、保証の対象外となりますので予めご了承ください。
修理期間は、修理品の受取日から通常で概ね7~14日間前後要しますことを予めご了承ください。 修理内容、部品の在庫状況等により変動します。
修理品をお預かり後、修理をされない場合でも、検査費用が発生しますことを予めご了承ください。
●小型器¥1,500(税別) ●中型機¥2,000~¥3,000(税別)
修理費用のお支払いは、修理品宅配時に代金引換でお願い申し上げます。
修理品の弊社への発送手数料はお客様のご負担になりますことをご了承ください。
修理のお申し込み・受付日から7日間経っても修理品が弊社に届かない場合はキャンセルと なりますのでご注意ください。
フォーム送信後、送信内容の自動確認メールが届かない場合は、お手数おかけいたしますがrepair@jb-m.jpまたはフリーダイヤル0120-00-7980(平日10:00~17:00)までお問い合わせ下さい。
【携帯電話から送信のご注意】 お客様側が携帯電話への迷惑メール防止のためパソコンからのメール受信を制限する設定をされる方は、解除していただくか、repair@jb-m.jpのアドレスからの受信を可に設定してください。また、repair@jb-m.jpからのメールが受信できない原因として携帯電話キャリア側のセキュリティフィルターに影響される場合もあります。その際はGmail等フリーメールのご利用が有効な場合もあります。

REPAIR FORM

修理依頼フォーム

ご依頼主情報

顧客種別必須(xu)
お名前(姓名)orサロン名&会社名必(bi)須
フリガナ
ご担当者名(サロン様の場合)
ご購入サロン名(個人様の場合)
住所(ご返却先になります)必須
ご連絡先の電話番号必須
メールアドレス必須
メールアドレス(確認用)必須

修理品情報

製品名必須
「その他」選択の場合の製品名
シリアルNo必須
 
保証書(写し可)必須
※取扱説明書の巻末ページに付属しています。
購入年月
月頃
保証期間必須(xu)
修理履歴必須
故障内容必須(xu)
故障の詳細
「その他」選択の場合の故障内容
修理依頼時に同梱される①機器本体②ACアダプター③取扱説明書 兼 保証書 (写しコピー可) 以外の 内容物(付属品)がある場合に限り、チェック願います。
その他付属品
その他、備考

【添(tian)付(fu)画(hua)像】上記フォームとは別途に画(hua)像を添(tian)付(fu)(概ね5MB以内)してメール送信を希望される場合は、 repair@jb-m.jpまでお願いします。

※個人(ren)情報保護(hu)方針をご確認(ren)いただき、よろしければ、「同意(yi)する」にチェックを入れてから、「申込・確認(ren)画面へ」ボタンを押(ya)してください。

PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社(she) クールプロジェクト(以下「当社(she)」)は、以下のとおり個人(ren)情(qing)報(bao)保(bao)(bao)護(hu)方針を定め、個人(ren)情(qing)報(bao)保(bao)(bao)護(hu)の仕組みを構築(zhu)し、全従業員に個人(ren)情(qing)報(bao)保(bao)(bao)護(hu)の重要(yao)性の認識と取(qu)組みを徹底させることにより、個人(ren)情(qing)報(bao)の保(bao)(bao)護(hu)を推進致します。

個人情報の管理

当(dang)社は、お客(ke)さまの個(ge)人情報(bao)を正確かつ最新の状態に保ち、個(ge)人情報(bao)への不(bu)正アクセス・紛失・破(po)損・改ざん・漏洩などを防止(zhi)するため、セキュリティシステムの維(wei)持(chi)・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措(cuo)置を講じ、安全対(dui)策を実施し個(ge)人情報(bao)の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人(ren)情報は、当社(she)からのご連(lian)絡や業務のご案内やご質問に対(dui)する回答として、電子(zi)メールや資料(liao)のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客(ke)さまよりお預(yu)かりした個人(ren)情(qing)報(bao)を適切に管理し、次のいずれかに該(gai)当する場合を除き、個人(ren)情(qing)報(bao)を第三者に開示いたしません。

  • お客さまの同意がある場合
  • お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個(ge)人(ren)情報の正確(que)性(xing)及び安全性(xing)確(que)保のために、セキュリティに万全の対(dui)策(ce)を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照(zhao)会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確(que)認の上(shang)、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保(bao)有(you)する個人情報に関して適(shi)(shi)用される日(ri)本の法令、その他規範を遵(zun)守するとともに、本ポリシーの内容(rong)を適(shi)(shi)宜見(jian)直し、その改善(shan)に努めます。

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当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社 クールプロジェクト
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●OEMグループ

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